EXCLUSIVO: Tigo no puede desconectar de su red a Avantel sin autorización de las entidades competentes: Presidente Avantel

El presidente de Avantel Ignacio Román no tardó en responder a las declaraciones del presidente de Tigo, Marcelo Cataldo, sobre una posible desconexión parcial de Avantel de la red de Tigo a inicios de octubre.

Según Román, Tigo no puede hacer ninguna desconexión sin previa autorización de las entidades competentes como son la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) y la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), “La SIC ha dicho que Tigo no puede hacer nada que afecte a usuarios finales, en 15 días hay que presentar un plan para asegurar que los usuarios no se verán afectados, eso es en lo que estamos trabajando. Tigo está contando la verdad a medias”, dijo en diálogo exclusivo para dataiFX.

Por su parte, el presidente de Tigo afirmó que ya existe una resolución emitida por la CRC que certifica que la tarifa que debe pagar esta Avantel por el servicio de Roaming Automático Nacional (RAN), es la que rige para todos los operadores y no las tarifas de entrantes, pagos que según Cataldo hasta el momento no se han realizado y la deuda supera los $29.000.

Sin embargo, Román aseguró que la deuda que dice Cataldo no existe y la única razón por la que podría desconectar es por el no pago de dos facturas. “No hay ninguna sin pagar, nosotros vamos a pagar la factura de septiembre. Él dice medias verdades para justificar el miedo que quiere meter para que los clientes se pasen de Avantel a Tigo cuando no lo puede hacer compitiendo en el mercado con tarifas. Nosotros estamos pagando y vamos a seguir pagando el RAN según la legislación vigente”.

Asimismo, mencionó que las deudas que dice Tigo no están reconocidas por ningún organismo, “él está confundiendo cosas e intenta avanzarlo con un aviso de desconexión, ellos no pueden desconectar, pero si desconectan no pasa nada porque los clientes pasarían a la red de Movistar, no pueden hacerlo sin autorización de la SIC”.

Además, el presidente de Avantel aclaró que esta no es una disputa entre operadores, sino un operador grande que está intentando generar una competencia desleal en el mercado.

“Los clientes pueden tener la seguridad de que van a seguir contando con el servicio independientemente de lo que haga o no Tigo, van a seguir teniendo el mismo servicio y los mejores precios”.

Román fue enfático en que el único conflicto que tiene Tigo con Avantel corresponde a unos servicios prestados por la red de datos que consiste en una diferencia de tarifas entre los dos operadores de aproximadamente $1.000 millones.  “Ese es el único en el cual teóricamente ha tomado una decisión la CRC que no se ahora mismo cuál es, si nos dice que hay que pagar los $1.000 millones pues vamos a pagarlos desde el momento que nos digan sin problema, aunque podemos apelarlo”.  

“Hay un tema de voz grande en el cual nosotros creemos que tenemos la razón y no hay ningún conflicto puesto ante la CRC. La CRC no le ha dado la razón a nadie, a la final si el conflicto lo ganan, es el tema de los $1.000 millones mensuales, no es de más”, concluyó.

 

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