Utilidades de la ETB crecieron más de 174% a septiembre de este año

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá, ETB, informó que al cierre de tercer trimestre de 2019 registró utilidades por $120.000 millones, lo que representó un crecimiento de 174,4% frente a los $44.000 que obtuvo en el mismo período del año 2018.

El Ebitda registra también un resultado positivo de $407.000 millones, 3,2% por encima del mismo periodo de 2018, con un margen del 37% respecto al ingreso.

“La fibra óptica sigue aumentando su participación en los ingresos de la compañía al representar 21% en este trimestre comparado con el 4% de hace cuatro años; el número de clientes en este segmento llegó a 361.000 con un porcentaje de crecimiento cercano al 7% frente al cierre del 2018. Complementariamente, los usuarios de TV sumaron 122.000 y en servicios móviles llegaron a 416.000. De esta manera se reemplazan las tecnologías maduras como la telefonía fija y la larga distancia con productos digitales”, explicó la empresa capitalina.

La empresa resaltó que sigue enfocando sus esfuerzos para mejorar la experiencia a sus clientes y así lo demuestra el crecimiento en más de 5 puntos en el indicador de recomendación de los usuarios, conocido como NPS (Net Promoter Score) que pasó de 11,4 en el primer semestre del año a 16 para el cierre de este trimestre.

También destacó que las quejas de los usuarios se redujeron un 17% en este periodo, en comparación con el trimestre anterior.

El segmento de Empresas y Gobierno tiene una participación del 45% de los ingresos de la compañía, representados en proyectos como la Línea Púrpura de la Secretaría Distrital de la Mujer; la semaforización inteligente y la instalación de cámaras salvavidas para la modernización de la Secretaría de Movilidad y la conexión de 4.100 cámaras de videovigilancia para la Secretaría Distrital de Seguridad de Bogotá.

Finalmente, hay que señalar que los ingresos totales de la ETB a septiembre fueron de $1,11 billones, lo que representó un crecimiento de 1,3% con respecto a los de los nueve primeros meses del año precedente.

 

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